3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集(2024〜2026年度公表分)

3級金融窓口サービス技能士学科・実技 試験問題解説集(2024〜2026年度公表分)

ビジネス・実用書
発売日
2026年10月26日(月)
出版社
金融財政事情研究会
ISBN
9784322147384

どんな本?

2024年〜2026年(2024年5月・2025年5月・2026年5月)に実施・公表された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。 金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関連法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。

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