デザインの力が人と組織の未来をつくる／人事・人材戦略は、「社員体験EX」

どんな本？

AI時代の経営・人事に必須の視点は「社員体験EX」。 社員体験を変えることは、組織の未来を変えること。 経営者、人事、管理職、リーダーに読んでほしい、 人事戦略とデザイン経営の視点から考える「人と組織」の本。 人的資本経営、キャリア自律、リスキリング、エンゲージメント、組織変革……。企業と人との関係が大きく変わる中、人事部やHRに求められる役割、人事戦略そのものもまた大きく変わり始めています。しかし、新しい制度や施策を次々と導入しても、そこで働く一人ひとりの実感が変わらなければ、組織はなかなか変わりません。そこで本書が着目するのが、EX（Employee Experience＝社員体験）とデザインです。商品やサービスは、それを使う人が何を感じ、どのような体験をするのかというUX（ユーザー体験）の視点から価値を生み出すようになりました。その考え方を「働くこと」に応用したら、人事や組織はどう変わるのでしょうか。