選ばれるUX

どんな本？

UI改善、リサーチを尽くしても、なぜ一度使われて終わるのか？ 最前線の知見と20年以上の実践から見出した 一歩先の当たり前をつくるサービス設計の実践論。 ーーー これからの設計者は 「この仕組みを通じて、どんな未来を約束するのか」 「我々は、人々のどんな日常を支えたいのか」 を問い続けることになるでしょう。 背景にある思想の誠実さと、それを生活者が「自分が選びたい未来」と感じられること。 この二つがそろって、はじめて選ばれるUXが生まれます。