「地頭」を鍛えるとはどういうことか 2 応用編
オットー・ラスキー/中土井 僚/池田 英子
ビジネス・実用書導入事例とは、見込み顧客の購買プロセスを前に進め、受注へとつなげる戦略的な情報資産。 本書では、事例制作を120件以上主導し、新規顧客からの受注件数を5年間で9倍に伸ばした実践者が、結果を出すための全工程を体系化に解説します。 BtoBの購買担当者は、営業に問い合わせる前に購買プロセスの約6割を自力で進めると言われています。その自主的な情報収集の段階で、見込み顧客がもっとも参照しているのが「導入事例」です。ところが、多くの企業の導入事例は、顧客インタビューの書き起こしや「お客様の声」の体裁にとどまり、営業やマーケティングの成果に十分に結びついていません。 本書は、導入事例を「お客様の声」型の実績紹介から、引き合いと受注を生み出し続ける戦略的な情報資産へと昇華させる方法を、企画・取材・制作・活用・BtoBマーケティング戦略・事業戦略への組み込みまで、全6章で体系的に解説します。
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