あなたの言葉はなぜ部下に届かないのか

どんな本？

あなたは「目標達成に向けて、がんばろう！」と部下に声をかけました。 では、その言葉を受け取った部下は、どうでしょうか。 あなたの期待の通りに、部下はやる気になっていると思いますか。 「また言ってるよ……」 「どうせ達成できないのに……」 「目標」という言葉は耳にすると、部下は無意識のうちに、後ろ向きに捉えてしまうことがほとんどです。 「目標」という言葉は同じなのに、リーダーと部下では、「目標」という言葉の捉え方が大きくずれています。言葉が呼び起こす感情がまるで違うのです。 これが「説明しても伝わらない」「語っても変わらない」の理由です。 言葉の溝は、コミュニケーションの量を増やすだけでは埋まりません。 必要なのは、「言葉に対する認識と感情をそろえること」です。 これが本書で紹介している「共通言語」に着目したマネジメントです。 著者はこれまで5000人以上のリーダーを育成してきました。 2000億円企業となったライザップも指導先の1社です。 本書で取り上げる共通言語はわずか15個。