コラム
カスタマーハラスメント対応の実務

カスタマーハラスメント対応の実務

西本 良輔／池内 裕美／加藤 義樹／森上 知美
ビジネス・実用書
発売日
2026年10月15日（木）
出版社
中央経済社
ISBN
9784502593611

どんな本？

令和8年10月施行の改正法に対応。カスタマーハラスメント対策を心理、現場、組織、法律の4つの側面から立体的・複合的に捉えた決定版。企業本社、現場の対応がわかる。

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