デジタルマーケティング成功実例100
鶴谷智洋(アプリマーケティング研究所)/橋本之克
ビジネス・実用書「行動経済学」で、チームはここまで変わる! 「部下が指示待ちばかり……」 「何度伝えても、こちらの意図が伝わらない」 「意味がないとわかっている慣習を、誰もやめようとしない」 「優秀なのに、なぜかチームがまとまらない」 そんな悩みを抱えるリーダーは少なくありません。 新しい制度を導入しても期待した効果が出ない。 ほめても、叱っても、思うように人が動かない。 「よかれと思ってやったこと」が、かえって逆効果になってしまう──。 その原因は、人が「合理的に行動する」という思い込みにあるのかもしれません。 本書で紹介するのは、世界中の企業が注目する「行動経済学」です。 人は感情や思い込み、周囲の空気に大きく左右されるーーそんな「人間らしい意思決定」の仕組みを解き明かすこの学問は、ノーベル賞受賞をきっかけに、GAFAMをはじめとする世界的企業でも人材育成や組織づくりに活用されています。 本書では、職場で誰もが経験する35のリアルなケースをもとに、すぐ実践できる105の改善ポイントをわかりやすく解説。
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