「聞く耳」を持ってもらう技術
福原泰知
ビジネス・実用書以前に比べて多様化している現代のプロジェクトにおいては、「原則の理解」に加えて「応用力」がキモです。そして、実際にプロジェクトマネジメント(PM)を進める上でしばしば担当者を苦しめるのが「炎上」です。本書は、好評を博した前作『ストーリーでつかむ! プロジェクトマネジメントの原則』で「PMの基本」を学んだ方々や、PMを手掛ける中で「炎上」に遭遇し、消耗した経験を持つ人たちに向けた一冊。銀行の口座振替システムの更改プロジェクトを舞台に、若手PMOが直面する「炎上のリアル」を通じて、「効果的な消火・予防策」に迫るストーリー。また、後半ではそれを踏まえた実務の知恵をコンパクトに解説。日々のわずかな兆候から、炎上の「火の手」が上がる前に異変を察知し、「炎上対策」「炎上予防」に活かすための現場のノウハウを教えます。
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